Section I : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : GIE DIR AURA - CDC HABITAT
Type de Numéro national d'identification : SIRET
N° National d'identification : 75137677300022
Ville : Lyon
Code Postal : 69002
Groupement de commandes : Non
Section 2 : Communication
Lien vers le profil d'acheteur :
https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Muriel BENOIT
Adresse mail du contact :
[email protected]
Section 3 : Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation :
Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : -lettre de candidature (formulaire DC1 ou équivalent) contenant notamment la déclaration sur l'honneur dûment datée et signée par le candidat certifiant qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux L.2141 à L.2141.11 du code de la commande publique et notamment qu'il est en règle au regard des articles L.5212-1 à L.5212.11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés;
-document relatif aux pouvoirs de la personne habilitée à engager le candidat;
-le cas échéant, pour le candit en redressement judiciaire : copie du ou des jugements prononcés à cet effet.
Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Déclaration concernant les chiffres d'affaires globaux et les chiffres d'affaires concernant les services objet du marché des trois dernières années clos.
Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve : - déclaration sur les moyens humains généraux (effectifs moyens annuels du candidat et importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années)
-liste de références similaires sur les trois années avec nom et coordonnées des pouvoirs adjudicateurs, lieu d'exécution, missions effectuées, montant en euro(s) ht. Les références pourront être vérifiées.
Technique d'achat : Sans objet
Date et heure limite de réception des plis : 04 juillet 2025 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : interdite
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentation de variantes : Non
Section 4 : Identification du marché
Intitulé du marché : Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL
Code CPV principal
Descripteur principal : 79620000
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Prestations d'accueil physique et téléphonique pour la direction Auvergne Rhône-Alpes de CDC HABITAT et CDC HABITAT SOCIAL
Mots descripteurs : Prestations de services ,
Lieu principal d'exécution du marché : LYON 69002
Durée du marché (en mois) : 48
La consultation comporte des tranches : non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Section 6 : Informations Complémentaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : Le marché est traité à prix forfaitaires pour les prestations permanentes et à prix unitaires pour les prestations occasionnelles.
Des prestations complémentaires et occasionnelles pourront être commandées notamment en cas d'absence de la salariée de CDC HABITAT. Elles seront rémunérées par application des prix du bordereau des prix unitaires aux quantités réellement commandées et exécutées. La partie unitaire du marché est estimée à 20.000 euro(s) HT (durée totale du marché) et conclue sans minimum et avec un maximum de 40 000 euro(s) HT pour la durée totale du marché (reconductions incluses le cas échéant).
Forfait
Prestations permanentes d'accueil physique et téléphonique (tous les jours ouvrés du lundi au jeudi, de 8h45 à 12h00 et de 13h45 à 17h00, le vendredi de 8h45 à 12h00 soit 29h15 par semaine)
Prestation supplémentaire éventuelle / Option conciergerie
Plus-value correspondant aux prestations de conciergerie
Prix des prestations : 40% dont
Coût des prestations forfaitaires : 35 points
Coût des prestations unitaires : 5 points
Valeur technique :60% dont
Qualité des prestations, modalités de recrutement, présentation du vivier de personnel et de formation des hôte(sse)s :15 points
Moyens et organisation mis en place pour faire face aux absences : 15 points
Méthodologie, moyens et organisation mis en place pour le suivi et le contrôle de la qualité des prestations :15 points
Moyens mis en place pour fidéliser le personnel affecté sur le marché :15 points
Après analyse des offres, une négociation des conditions du marché pourra être menée directement par le pouvoir adjudicateur avec les candidats appelés à la négociation.
Toutefois, le pouvoir adjudicateur se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Il est donc de l'intérêt du candidat d'optimiser son offre initiale.
Dépôt des plis obligatoirement sous format dématérialisé via le profil acheteur. Possibilité d'adresser une copie de sauvegarde selon les modalités précisées dans au règlement de la consultation.
Date d'envoi du présent avis : 06/06/2025
