Digitalisation CRTNA 2025

Section I : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Comité Régional de Tourisme Nouvelle-Aquitaine
Type de Numéro national d'identification : SIREN
N° National d'identification : 8286474842
Ville : Bordeaux
Code Postal : 33000
Groupement de commandes : Non
Section 2 : Communication
Lien direct aux documents de la consultation : https://demat-ampa.fr/entreprise/consultation/597121?orgAcronyme=a7j
Identifiant interne de la consultation : DIGITALISATION_CRTNA
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Non
Mesures assurant la confidentialité et l'accès aux documents mis sur un support autre que le profil d'acheteur : DEMAT
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Myriam Vandenbossche
Adresse mail du contact : [email protected]
Numéro de téléphone du contact : +33 556017370
Section 3 : Procédure

Conditions de participation :
Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : Dans les documents de la consultation
Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Dans les documents de la consultation
Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve : Dans les documents de la consultation
Technique d'achat :Accord-cadre
Date et heure limite de réception des plis : 06 mars 2025 12:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Autorisée
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentation de variantes : Non
Identification des catégories d'acheteurs intervenant (si accord-cadre) : Entité adjudicatrice
Section 4 : Identification du marché
Intitulé du marché : Digitalisation CRTNA 2025
Code CPV principal
Descripteur principal : 48331000
Type de marché : Fournitures
Description succincte du marché : Déploiement des outils de gestion de projet, CRM, Marketing Automation et gestion de budget du CRT Nouvelle-Aquitaine.
Dans une optique de rationalisation et de digitalisation des processus actuels, qui manquent de fluidité et d'efficacité, le CRT NA souhaite moderniser les systèmes en place pour répondre aux enjeux actuels du secteur touristique régional.
Le présent marché public a pour objet :
? La digitalisation et l?optimisation des processus internes
? La rationalisation du nombre d'outils utilisés pour une gestion plus efficiente
? De faciliter l'appropriation des nouvelles technologies par les équipes (formation)
? L?amélioration de la collaboration et de la communication interne.
Autour des périmètres fonctionnels suivants :
? La gestion de projets (incluant le suivi budgétaire par projet)
? La gestion de la relation client (GRC)
? Le marketing automation
Mots descripteurs : Logiciel , Informatique (prestations de services) , Formation ,
Lieu principal d'exécution du marché : Nouvelle-Aquitaine
Durée du marché (en mois) : 36
Valeur estimée (H.T.) : 115000 euros
La consultation comporte des tranches : non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non
Marché alloti : Non
Section 6 : Informations Complémentaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : Annexes à consulter pour plus d'informations
Date d'envoi du présent avis : 28/01/2025