Avis de marché
Département(s) de publication : 69
Annonce n° 25-117631
Services
Section 1 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Métropole de Lyon
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 20004697700019
Ville : LYON
Code postal : 69505
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 69
Section 2 - Communication
Lien direct aux documents de la consultation :
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematent.login&type=Dce&Idm=1727054
Identifiant interne de la consultation : 25DINSI51
Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui
Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non
Nom du contact : Metropole de Lyon - 20, rue du lac, Cs 33569, 69505 Lyon Cedex 3
Section 3 - Procédure
Type de procédure : Procédure adaptée ouverte
Conditions de participation : - Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de
preuve :
Renvoi au règlement de la consultation - Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve :
Renvoi au règlement de la consultation - Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de
preuve :
Renvoi au règlement de la consultation
Technique d'achat : Sans objet
Date et heure limite de réception des plis : 19/11/2025 à 17:00
Présentation des offres par catalogue électronique : Exigée
Réduction du nombre de candidats : Non
Possibilité d'attribution sans négociation : Oui
L'acheteur exige la présentations de variantes : Non
Critères d'attribution : énoncé dans le Rc
Section 4 - Identification du marché
Intitulé du marché : MISE EN PLACE D'UN SERVICE D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE A DISTANCE DES USAGERS
Code CPV principal - Descripteur principal : 72253000
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Dans le cadre de sa stratégie dédiée à la lutte contre la fracture numérique, la Métropole de Lyon souhaite apporter des solutions concrètes pour faciliter le quotidien de ses habitants. Elle souhaite ainsi agir sur l'ensemble des problématiques liées à l'inclusion numérique, c'est-à-dire :
- l'animation, l'outillage et la formation des professionnels de terrain ;
- l'accès aux équipements, ainsi qu'à internet ;
- l'accompagnement aux usages du numérique pour conduire à l'autonomie des habitants métropolitains.
A travers ce marché, la collectivité souhaite multiplier les solutions permettant aux usagers en situation de fragilité numérique d'avoir une réponse en cas de difficulté. C'est pourquoi la Métropole envisage de maintenir et pérenniser son service d'accompagnement numérique à distance pour ses habitants, en bonne complémentarité avec les dispositifs existants tels que les conseillers numériques France services, la médiation numérique au sein de structures locales, etc
Lieu principal d'exécution du marché : Territoire de la Métropole de Lyon 69505 - Lyon
Durée du marché (en mois) : 48
Valeur estimée (H.T.) : 165000 euros
La consultation comporte des tranches : Non
La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché :
Non
Marché alloti : Non
Section 6 - Informations Complementaires
Visite obligatoire : Non
Autres informations complémentaires : Informations sur les échanges électroniques :
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.
Critères de sélection des offres :
Les critères de sélection des offres sont précisés dans le règlement de consultation du présent marché.
Procédure de recours :
Recours susceptibles d'être formés pour contester la passation du marché et leurs délais d'introduction :
Avant la conclusion du contrat, le candidat peut exercer un référé précontractuel (L. 551-1 et s. et R 551-1 et s. du code de justice administrative) ;
Après la conclusion du contrat, le candidat peut exercer devant le tribunal administratif de Lyon :
- un référé contractuel (L. 551-13 et s., et R 551-7 et s., du code de justice administrative).
- un recours en contestation de la validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de deux mois à compter des mesures de publicité appropriées dans les conditions prévues par l'arrêt du Conseil d'Etat, du 4 avril 2014, "Département du Tarn-et-Garonne", n°358994. Ce dernier recours peut être exercé par les tiers au contrat, sans considération de leur qualité.
La date de notification du marché est prévisionnelle et non contractuelle
Date d'envoi du présent avis à la publication : 21/10/2025
