France: Maintenance et réparation de matériel informatique
Fourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
1 Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: Chaillot - Théâtre National de la Danse
Forme juridique de l'acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Loisirs, culture et culte
2 Procédure
2.1 Procédure
Titre: Fourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
Description: Le présent marché porte sur la fourniture, la mise en oeuvre l'hébergement et la maintenance d'une
solution de billetterie uniquement. Le CRM n'est pas dans le périmètre du marché et fera l'objet d'un projet distinct au
2e semestre 2026. Les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - La mise à disposition d'une
solution de billetterie ; - Les interfaces en lien avec la billetterie (notamment vers le logiciel de CRM) ; - L'installation
des principaux éléments matériels associés ; - La fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - Des services
d'assistance et de support aux utilisateurs ; - La maintenance corrective, adaptative et évolutive de l'ensemble
Identifiant de la procédure: 4682fd8a-b473-4072-b153-890edd445b17
Identifiant interne: 2026 COM 14
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d'un appel à la concurrence / concurrentielle avec
négociation
La procédure est accélérée: non
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48400000 Logiciels de transactions commerciales et de transactions
personnelles
2.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale: 1 place du Trocadéro
Ville: Paris
Code postal: 75016
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA: 300 000 Euro
2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires: La présente consultation est lancée selon la procédure avec négociation en
application des articles R.2124- 3.1° et R. 2161-12 à R.2161-20 du code de la commande publique. En effet, le
besoin ne peut être satisfait sans adapter des solutions immédiatement disponibles : des développements seront
obligatoirement nécessaires pour que la solution réponde à l'ensemble des fonctionnalités attendues par l'acheteur
public
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5 Lot
5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0000
Titre: Fourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
Description: Le présent marché porte sur la fourniture, la mise en oeuvre l'hébergement et la maintenance d'une
solution de billetterie uniquement. Le CRM n'est pas dans le périmètre du marché et fera l'objet d'un projet distinct au
2e semestre 2026. Les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - La mise à disposition d'une
solution de billetterie ; - Les interfaces en lien avec la billetterie (notamment vers le logiciel de CRM) ; - L'installation
des principaux éléments matériels associés ; - La fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - Des services
d'assistance et de support aux utilisateurs ; - La maintenance corrective, adaptative et évolutive de l'ensemble
Identifiant interne: S-PF-1828210
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature supplémentaire (cpv): 48400000 Logiciels de transactions commerciales et de transactions
personnelles
5.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale: 1 place du Trocadéro
Ville: Paris
Code postal: 75016
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Informations complémentaires:
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 20/12/2026
Durée: 60 Mois
5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 4
Autres informations sur le renouvellement: maintenance
5.1.5 Valeur
Valeur estimée hors TVA: 300 000 Euro
5.1.6 Informations générales
Participation réservée: La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.7 Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l'incidence environnementale: Autre
Objectif social promu: Autre
5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://www.marches-publics.info
Canal de communication ad hoc:
Nom: AW Solutions
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de la procédure:
Date d'envoi estimée des invitations à soumissionner: 10/07/2026
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Adresse de présentation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?
fuseaction=demat.termes&IDM=1828210
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 29/06/2026 17:00 +02:00
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours: Tribunal administratif de Paris
8 Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d'enregistrement: 131FD539-F110-3096-42C6985A1BB864D2
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Adresse électronique:
[email protected]
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1 ORG-0002
Nom officiel: Chaillot - Théâtre National de la Danse
Numéro d'enregistrement: 89004
Adresse postale: 1 place du Trocadéro
Ville: Paris
Code postal: 75016
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Point de contact: Chaillot Théâtre National de la Danse
Adresse électronique:
[email protected]
Téléphone: 0153653000
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1 ORG-0003
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement: 131FD586-ED56-7221-2C628309774F3A9B
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75181
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Adresse électronique:
[email protected]
Téléphone: 0144594400
Télécopieur: 0144594646
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0004
Nom officiel: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement: 131FD5B7-B5DE-7515-EE5ECD27EEE4F956
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris
Code postal: 75181
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Adresse électronique:
[email protected]
Téléphone: 0144594400
Télécopieur: 0144594646
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: c33ee840-504e-43ee-ac8f-509026d64231 - 02
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 01/06/2026 08:40 +02:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français
