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178038-2026 - Mise en concurrence
178038-2026.
178038-2026 - Mise en concurrence
France - Services de fourniture de logiciels - Contrat Centre de contacts - relations clients
OJ S 52/2026 16/03/2026.
Avis de concours
Services
1. Acheteur
1.1.Acheteur
Nom officiel: Résidence Logements des Fonctionnaires
Adresse électronique:
[email protected]
Forme juridique de l'acheteur: Entreprise publique
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2. Procédure
2.1.Procédure
Titre: Contrat Centre de contacts - relations clients
Description: Contrat Centre de contacts - relations clients
Identifiant de la procédure: 97f2e13e-63cb-4115-a2e0-9cc2006b6741.
Identifiant interne: 26.03.
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72268000 Services de fourniture de logiciels
2.1.2.Lieu d'exécution
Adresse postale: 9 rue sextius Michel
Ville: Paris
Code postal: 75015.
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
2.1.4.Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.Motifs d'exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché
5. Lot
5.1.Lot: LOT-0001.
Titre: Contrat Centre de contacts - relations clients
Description: Contrat Centre de contacts - relations clients
Identifiant interne: 1.
5.1.1.Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72268000 Services de fourniture de logiciels
5.1.2.Lieu d'exécution
Adresse postale: 9 rue sextius Michel
Ville: Paris
Code postal: 75015.
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.6.Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
5.1.9.Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.10.Critères d'attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Voir RC
Catégorie du critère d'attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d'attribution: 50,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Voir RC
Catégorie du critère d'attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d'attribution: 45,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Planning - voir RC
Catégorie du critère d'attribution poids: Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d'attribution: 5,00
5.1.11.Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2026_XjEzXvtjQd
5.1.12.Conditions du marché public
Modalités de sélection du concours:
La décision du jury est contraignante pour l'acheteur: non
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Autorisée
Adresse de soumission: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2026_XjEzXvtjQd
Date limite de réception des offres: 13/04/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
5.1.16.Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Résidence Logements des Fonctionnaires
8. Organisations
8.1.ORG-0001.
Nom officiel: Résidence Logements des Fonctionnaires
Numéro d'enregistrement: 56206927800074.
Adresse postale: 9 rue Sextius Michel
Ville: Paris cedex 15.
Code postal: 75739.
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Adresse électronique:
[email protected]
Téléphone: 0144377272.
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2026_XjEzXvtjQd
Profil de l'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: 6c2c9d58-f688-4fda-89a0-c01134c8464e - 01.
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de concours
Sous-type d'avis: 23.
Date d'envoi de l'avis: 13/03/2026 14:08:20 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: francais
Numéro de publication de l'avis: 178038-2026.
Numéro de publication au JO S: 52/2026.
Date de publication: 16/03/2026
