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OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MARSEILLE
06 Nov. 2026 12 : 00
9 septembre 2026
REFONTE, MAINTENANCE ET HEBERGEMENT DES SITES INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME, DES LOISIRS ET DES CONGRES DE MARSEILLE
Procédure adaptée restreinte
https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?selected=0&PCSLID=CSL_2026_4F3nqgiiuN
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REFONTE, MAINTENANCE ET HEBERGEMENT DES SITES INTERNET DE L'OFFICE DE TOURISME, DES LOISIRS ET DES CONGRES DE MARSEILLE
Date limite : (heure de Paris) 06 Nov. 2026 12 : 00
Organisme : OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MARSEILLE Référence : MAPA-43-OTCM-REFONTE SITE ET HEBERGEUR Lots : 4 Nature des prestations : Services
Type de procédure : Procédure adaptée restreinte Type de contrat : Accord-cadre
Lieu d'exécution : Bouches-du-Rhône
Description :
L'Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille (nommé OTLCM ci-après) est l'acteur de référence pour la promotion de la destination Marseille.
Dans un environnement numérique et technologique en constante évolution, l'OTLCM souhaite refondre entièrement son site internet afin de répondre aux nouveaux enjeux :
Éco-conception
Approche ' mobile-first '
Intégration d'outils d'intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches et optimiser l'expérience utilisateur
Proposer une meilleure prise en compte des spécificités de la destination Marseille.
La refonte totale de son site doit permettre à l'OTLCM d'atteindre plusieurs objectifs :
Capitaliser sur ses points forts existants (trafic dense sur le site, très bons scores SEO, une page d'accueil et une arborescence déjà fonctionnelle, etc.) ;
Améliorer la fluidité du parcours utilisateurs entre le site grand public et le site marchand Marseille Experience ;
Valoriser les outils métiers et les espaces dédiés aux congrès, professionnels, groupes, et à la presse ;
Positionner l'OTLCM comme un office de tourisme innovant ;
Renforcer la notoriété du site de l'OTLCM, de son site marchand Marseille Experience et de ses espaces dédiés ;
S'inscrire en cohérence avec la stratégie politique de l'OTLCM et de la ville de Marseille, en intégrant les enjeux de développement durable, d'inclusivité, de désaisonnalisation, et d'innovation touristique.
Le présent cahier des charges s'inscrit dans le cadre d'une mise en concurrence pour la refonte du site internet https://www.marseille-tourisme.com/, la refonte de l'habillage du site e-commerce https://marseille-tourisme.com/experience, la maintenance et l'hébergement des sites de l'OTLCM.
Code CPV recherché :
Date d'ouverture de la salle :
9 septembre 2026 15:05 (heure de Paris)
Date limite de remise des candidatures :
6 novembre 2026 12:00 (heure de Paris)
Date limite de dépôt des questions : 30 octobre 2026 12:00 (heure de Paris)
