Prestations d'accueil pour Port Atlantique

France: Services de standard téléphoniquePrestations d'accueil pour Port Atlantique La Rochelle
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire

1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: Port Atlantique La Rochelle
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale

2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: Prestations d'accueil pour Port Atlantique La Rochelle
Description: Les prestations sont relatives à l'accueil du siège du PALR, la Maison du Port, (réception d'appels téléphoniques du standard, l'accueil physique des visiteurs et des salariés), à la délivrance de badge d'accès au bâtiment, à la gestion du courrier et à l'exécution de tâche administratives simples. Le présent marché est passé sous la forme d'un accord-cadre composite mono-attributaire. Les prestations sont réparties en une tranche ferme et deux tranches optionnelles :
- Tranche ferme : Phase opérationnelle de prestations d'accueil polyvalent.
- Tranche optionnelle 1 : Phase de prise en charge du contrat.
- Tranche optionnelle 2 : Phase de réversibilité du contrat
Identifiant de la procédure: 83b92379-e246-4d6c-abad-06f93d328bef
Identifiant interne: 25mp122
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non

2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale(cpv): 79511000Services de standard téléphonique
Nomenclature supplémentaire(cpv): 79716000Services de fourniture de badges d'identification
Nomenclature supplémentaire(cpv): 79900000Services divers aux entreprises et services connexes

2.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale: Grand Port Maritime La Rochelle
Ville: La Rochelle
Code postal: 17000
Subdivision pays (NUTS): Charente-Maritime(FRI32)
Pays: France

2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires: Pour tout renseignement complémentaire concernant cette consultation, les candidats transmettent impérativement leur demande par l'intermédiaire du profil d'acheteur du pouvoir adjudicateur, dont l'adresse Url est la suivante : http://agysoft.marches-publics.info. Cette demande doit intervenir au plus tard 10 jours avant la date limite de remise des plis. Une réponse sera alors adressée, à toutes les entreprises ayant retiré le dossier ou l'ayant téléchargé après identification, 6 jours au plus tard avant la date limite de remise des plis
Base juridique:
Directive 2014/24/UE

5. Lot
5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0000
Titre: Prestations d'accueil pour Port Atlantique La Rochelle
Description: Les prestations sont relatives à l'accueil du siège du PALR, la Maison du Port, (réception d'appels téléphoniques du standard, l'accueil physique des visiteurs et des salariés), à la délivrance de badge d'accès au bâtiment, à la gestion du courrier et à l'exécution de tâche administratives simples. Le présent marché est passé sous la forme d'un accord-cadre composite mono-attributaire. Les prestations sont réparties en une tranche ferme et deux tranches optionnelles :
- Tranche ferme : Phase opérationnelle de prestations d'accueil polyvalent.
- Tranche optionnelle 1 : Phase de prise en charge du contrat.
- Tranche optionnelle 2 : Phase de réversibilité du contrat
Identifiant interne: S-PF-1741150

5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale(cpv): 79511000Services de standard téléphonique
Nomenclature supplémentaire(cpv): 79716000Services de fourniture de badges d'identification
Nomenclature supplémentaire(cpv): 79900000Services divers aux entreprises et services connexes

5.1.2 Lieu d’exécution
Adresse postale: Grand Port Maritime La Rochelle
Ville: La Rochelle
Code postal: 17000
Subdivision pays (NUTS): Charente-Maritime(FRI32)
Pays: France
Informations complémentaires:

5.1.3 Durée estimée
Date de début: 02/02/2026
Durée: 12Mois

5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 3

5.1.6 Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations relatives aux avis antérieurs:Identifiant de l’avis antérieur: 774014-2025

5.1.7 Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Objectif social promu: Autre

5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1741150
Canal de communication ad hoc:Nom: AW Solutions

5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:Présentation par voie électronique: Requise
Adresse de présentation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1741150
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 22/12/202512:00 +01:00
Date limite de validité de l’offre: 4Mois
Informations relatives à l’ouverture publique:Date d'ouverture: 22/12/202512:00 +01:00
Conditions du marché:Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat: Les conditions d'exécution des prestations comportent des éléments à caractère environnemental et social conformément au CCAP
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non

5.1.15 Techniques
Accord-cadre:Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants: 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique:Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Poitiers
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Port Atlantique La Rochelle
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal administratif de Poitiers

8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement: 7593F51F-F582-35FD-882F4B623FF3DE9C
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Subdivision pays (NUTS): Isère(FRK24)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:TED eSender

8.1 ORG-0002
Nom officiel: Port Atlantique La Rochelle
Numéro d’enregistrement: 55470
Adresse postale: 141 bd Emile DelmasCs 70394
Ville: La Rochelle
Code postal: 17001
Subdivision pays (NUTS): Charente-Maritime(FRI32)
Pays: France
Point de contact: GOURLET Sandrine
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0546005360
Adresse internet: http://www.larochelle.port.fr
Profil de l’acheteur: http://agysoft.marches-publics.info
Rôles de cette organisation:Acheteur

8.1 ORG-0003
Nom officiel: Port Atlantique La Rochelle
Numéro d’enregistrement: 7593F563-C48F-5AB5-726F554F29AC6E85
Adresse postale: 141 bd Emile DelmasCs 70394
Ville: La Rochelle
Code postal: 17001
Subdivision pays (NUTS): Charente-Maritime(FRI32)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0546005360
Rôles de cette organisation:Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché

8.1 ORG-0004
Nom officiel: Tribunal administratif de Poitiers
Numéro d’enregistrement: 7593F762-0F6A-EC1E-F543183635432FFB
Adresse postale: 15, rue de BlossacHôtel Gilbert
Ville: Poitiers
Code postal: 86020
Subdivision pays (NUTS): Vienne(FRI34)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0549607919
Télécopieur: 0549606809
Rôles de cette organisation:Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0005
Nom officiel: Tribunal administratif de Poitiers
Numéro d’enregistrement: 7593F7BF-C133-9E14-F12FF392C28FC19D
Adresse postale: 15, rue de BlossacHôtel Gilbert
Ville: Poitiers
Code postal: 86020
Subdivision pays (NUTS): Vienne(FRI34)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0549607919
Télécopieur: 0549606809
Rôles de cette organisation:Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: ef09e245-a9d3-4e45-8e0e-33b74e431be6- 02
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 21/11/202508:40 +01:00
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français