2.1
Procédure
Titre
:
Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED)
Description
:
La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119 (service national d'accueil téléphonique pour l'enfance en danger), d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés.
Identifiant de la procédure
:
f5179979-fb2f-474c-84c3-9d07bbf7ef6b
Identifiant interne
:
2026-011
Type de procédure
:
Ouverte
La procédure est accélérée
:
non
Principales caractéristiques de la procédure
:
Nature du contrat : Accord-cadre de prestation de service Acheteur : GIP France Enfance Protégée Type de contrat : accord-cadre mono attributaire à bons de commande
2.1.1
Objet
Nature du marché
:
Services
Nomenclature principale
(
cpv
):
79511000
Services de standard téléphonique
2.1.2
Lieu d'exécution
Adresse postale
:
4 rue Mozart
Ville
:
Clichy
Code postal
:
92110
Subdivision pays (NUTS)
:
Hauts-de-Seine
(
FR105
)
Pays
:
France
2.1.3
Valeur
Valeur estimée hors TVA
:
1,600,000
Euro
Valeur maximale de l'accord-cadre
:
2,000,000
Euro
2.1.4
Informations générales
Base juridique
:
Directive 2014/24/UE