NOC et Maintenance.

Avis de marché
Département(s) de publication :31
Annonce n° 25-121445


Section 1 - Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel : SPL Réseaux d'infrastructures Numériques (SPL-RIN)
Forme juridique de l'acheteur : Entreprise publique, contrôlée par une autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Affaires économiques

Section 2 - Procédure

2.1 Procédure
Titre : NOC et Maintenance
Description : La présente consultation concerne : Le NOC (centre d'appel) assurant la surveillance proactive 24/7, l'exploitation et la maintenance du réseau RIN d'un point de vue actif (équipements, gestion des configurations, etc.) exclusivement afin de réduire les temps d'indisponibilité, d'optimiser la gestion des incidents et des performances du réseau.
Identifiant de la procédure : fb4b0694-a7f5-4dbb-ada3-6cbcc5a23419
Identifiant interne : 2025001AO
Type de procédure : Ouverte
La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50332000 Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 32561000 Connexions à fibres optiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 38621000 Appareils à fibres optiques

2.1.2 Lieu d'exécution
Ville : Toulouse
Code postal : 31000
Subdivision pays (NUTS) : Haute-Garonne ( FRJ23 )
Pays : France
Informations complémentaires : Le lieu d'exécution du marché est sur le territoire de Toulouse Métropole (37 communes)

2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 1,500,000 Euro

2.1.4 Informations générales
Si la procédure est annulée ou infructueuse, elle sera relancée
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

Section 5 - Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001
Titre : NOC et Maintenance
Description : La présente consultation concerne : Le NOC (centre d'appel) assurant la surveillance proactive 24/7, l'exploitation et la maintenance du réseau RIN d'un point de vue actif (équipements, gestion des configurations, etc.) exclusivement afin de réduire les temps d'indisponibilité, d'optimiser la gestion des incidents et des performances du réseau.

5.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 50332000 Services d'entretien d'infrastructures de télécommunications
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 32561000 Connexions à fibres optiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 38621000 Appareils à fibres optiques

5.1.2 Lieu d'exécution
Subdivision pays (NUTS) : Haute-Garonne ( FRJ23 )
Pays : France
Informations complémentaires : Lieu d'exécution : Périmètre de Toulouse Métropole (37 communes) qui est le lieu d'implantation physique du réseau de fibres optiques RIN.

5.1.3 Durée estimée
Date de début : 28/04/2026
Durée : 2 An

5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements : 2
Autres informations sur le renouvellement : Renouvelable 2 fois 2 ans par tacite reconduction

5.1.6 Informations générales
Participation réservée : La participation n'est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l'exécution du marché doivent être mentionnés : Pas encore connues
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP) : non
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) : oui

5.1.10 Critères d'attribution
Critère :
Type : Qualité
Description : Valeur technique
Catégorie du critère d'attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d'attribution : 7
Critère :
Type : Prix
Description : Prix des prestations
Catégorie du critère d'attribution seuil : Pondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d'attribution : 7

5.1.11 Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : français
Adresse des documents de marché : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2025_BL6z5JFMwm

5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2025_BL6z5JFMwm
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée

Date limite de validité de l'offre : 120 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Autorisée
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques
Accord-cadre :
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique :
Pas de système d'acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours : SPL Réseaux d'infrastructures Numériques (SPL-RIN)
Informations relatives aux délais de recours : NC

Section 8 - Organisations

8.1 ORG-0001
Nom officiel : SPL Réseaux d'infrastructures Numériques (SPL-RIN)
Numéro d'enregistrement : 79310512300020
Département : 31
Adresse postale : 7 place Wilson
Ville : Toulouse
Code postal : 31000
Subdivision pays (NUTS) : Haute-Garonne ( FRJ23 )
Pays : France
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : 05 32 09 09 30
Adresse internet : www.zefil.fr
Point de terminaison pour l'échange d'informations (URL) : https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2025_BL6z5JFMwm
Profil de l'acheteur : https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/index.jsp
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis : 052daff8-c314-4ffc-b765-683ac5eabc6d - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d'avis : Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis : 30/10/2025 à 16:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible : français

Date d'envoi du présent avis à la publication : 30/10/2025