1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: in'li AURA
Forme juridique de l'acheteur: Entité disposant de droits spéciaux ou exclusifs
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre: Mise à disposition de ressources pour la gestion des contacts clients d'in'li Aura
Description: Mise à disposition de ressources pour la gestion des contacts clients d'in'li Aura - Centre Relation Clients
Identifiant de la procédure: 3fc1c7fa-a763-4623-8f00-0bd20aea9fdd
Identifiant interne: CRC
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1 Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79342300 Services à la clientèle
2.1.2 Lieu d'exécution
N'importe où
2.1.4 Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6 Motifs d'exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché
5. Lot
5.1 Lot: LOT-0001
Titre: CRC
Description: Mise à disposition de ressources pour la gestion des contacts clients d'in'li Aura
5.1.1 Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79342300 Services à la clientèle
Quantité: 1
5.1.2 Lieu d'exécution
N'importe où
Informations complémentaires:
5.1.3 Durée estimée
Date de début: 01/02/2027
Date de fin de durée: 31/01/2029
5.1.6 Informations générales
Participation réservée: La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP): oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME): oui
5.1.9 Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché: www.achatpublic.com
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Requise
Adresse de soumission: www.achatpublic.com
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 07/10/2026 12:00 +02:00
Durée de validité des offres: 6 Mois
Conditions du marché:
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés: Pas encore connu
Facturation électronique: Autorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: in'li AURA
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Prescriptions légales
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours: in'li AURA
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: in'li AURA
Numéro d'enregistrement: 95550409700143
Adresse postale: 14 rue Tronchet
Ville: Lyon
Code postal: 69006
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Point de contact: M Desurmont Laetitia - Responsable Juridique
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0428600000
Adresse URL pour l'échange d'informations: https://api.publication.marchesonline.com/externe/apc-consultation-access?consultation_id=4051624
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Prestataire de services de passation de marché
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: 87284eca-fcd3-48e3-8824-e012bbe6db75 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 02/09/2026 16:35 +02:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français
