Section 1 : Référence de l'avis initial
Avis relatif à : Contrat d'exploitation de chauffage collectif en base électrique.
Section 2 : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : GIE DIR AURA - CDC HABITAT SOCIAL
Type de Numéro national d'identification : SIRET
N° National d'identification : 75137677300022
Ville : Lyon
Code Postal : 69002
Groupement de commandes : Non
Section 3 : Identification du marché
Intitulé du marché : Contrat d'exploitation de chauffage collectif en base électrique.
Code CPV principal
Descripteur principal : 50711000
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Contrat d'exploitation de chauffage collectif en base électrique.
Section 4 : Informations rectificatives
Renseignements relatifs aux rectificatifs du marché et/ou des lots : Examen des offres, selon les critères suivants pondérés :
Lot 1 : Prix 40% avec les sous critères suivants :
Prix Prestation P2 25%
Prix Prestation P3 10%
Taux horaire de main d'oeuvre (sur la durée du contrat) 5%
Valeur technique 60% avec les sous-critères suivants :
Organisation et moyens de l'entreprise mis en oeuvre pour l'exécution du marché
Nombre et qualité du personnel dédié à l'exécution du marché (niveau de formation, habilitations...), au suivi du marché (interlocuteur unique, répartition des responsabilités) et à l'encadrement (identifiant personnellement les responsables techniques, interlocuteurs privilégiés avec CV), moyens matériels 10%
Méthodologie, gestion de l'exploitation et de la maintenance des installations
Prise en charge des installations
Justification des prestations P2 en temps passé
Outils de suivi et de reporting au fil de l'eau - Bilans et rapports de suivi d'activités annuels
Moyens et méthodologie mis en oeuvre pour le respect des obligations de résultat : maintien des températures de consignes de température, suivi des consommations 20%
Organisation du système d'astreinte et gestion des dépannages
Organisation et moyens mis en oeuvre pour le respect des délais d'intervention
Moyens d'informations de traitement des appels, suivi et traçabilité des interventions par les services techniques
Organisation des astreintes et gestion des appels
Tableaux de bord et indicateurs d'exploitation proposés 20%
Organisation, gestion et mise en oeuvre de la garantie totale
Plan de remplacement du matériel : qualité et argumentaire - Cohérence et efficacité du montant P3, gestion du compte de garantie totale 10%
Lot 2 :
Prix 40% avec les sous critères suivants :
Prix Prestation P2 30%
Taux horaire de main d'oeuvre (sur la durée du contrat) 10%
Valeur technique 60% avec les sous-critères suivants :
Organisation et moyens de l'entreprise mis en oeuvre pour l'exécution du marché
Nombre et qualité du personnel dédié à l'exécution du marché (niveau de formation, habilitations...), au suivi du marché (interlocuteur unique, répartition des responsabilités) et à l'encadrement (identifiant personnellement les responsables techniques, interlocuteurs privilégiés avec CV), moyens matériels 10%
Méthodologie, gestion de l'exploitation et de la maintenance des installations
Prise en charge des installations
Justification des prestations P2 en temps passé
Outils de suivi et de reporting au fil de l'eau - Bilans et rapports de suivi d'activités annuels
Moyens et méthodologie mis en oeuvre pour le respect des obligations de résultat : maintien des températures de consignes de température, suivi des consommations 20%
Organisation du système d'astreinte et gestion des dépannages
Organisation et moyens mis en oeuvre pour le respect des délais d'intervention
Moyens d'informations de traitement des appels, suivi et traçabilité des interventions par les services techniques
Organisation des astreintes et gestion des appels
Tableaux de bord et indicateurs d'exploitation proposés 30%
Date d'envoi du présent avis : 04/06/2026
