Réalisation d'enquêtes de satisfaction locataires

Section 1 : Référence de l'avis initial
Avis relatif à : Marché de réalisation d'enquêtes de satisfaction locataires pour les besoins de Reims habitat. (51100)
Section 2 : Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Sem Reims Habitat
Type de Numéro national d'identification : SIRET
N° National d'identification : 90271899800013
Ville : Reims
Code Postal : 51100
Groupement de commandes : Non
Section 3 : Identification du marché
Intitulé du marché : Marché de réalisation d'enquêtes de satisfaction locataires pour les besoins de Reims habitat. (51100)
Code CPV principal
Descripteur principal : 79311200
Type de marché : Services
Description succincte du marché : L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande.
Le présent marché a pour objet de :
- Confier à une société de service la réalisation d'enquêtes de satisfaction clientèle pour les besoins de Reims habitat.
- Définir les conditions suivant lesquelles elles sont exécutées.
Le but de ce marché est d'obtenir un retour qualitatif de la satisfaction des clients concernant les produits et services mis à disposition par Reims habitat.
L'enquête a pour avantage de donner l'occasion aux clients de s'exprimer directement sans passer par les services internes de Reims habitat. Les filtres sont ainsi évités et les clients s'expriment librement
Critères d'évaluation des projets : Moyens humains et techniques mis en oeuvre : 35%
Présentation de l'offre : 5%
Prix des prestations : 60%
Mots descripteurs : Prestations de services ,
Section 4 : Attribution du marché
Renseignements relatifs à l'attribution du marché et/ou des lots :
Nombre d'offres reçues : 5
9925
Association Des Paralyses De France Apf, 3 Rue De La Houee, 88000 Dinoze
Montant Ht : 17 103,00 Euros
Sous-traitance : non
Date d'envoi du présent avis : 21/11/2022