Prestation de permanence téléphonique dans le cadre d'un numéro unique « Ascenseurs »

France: Autres services
PRESTATION DE PERMANENCE TELEPHONIQUE DANS LE CADRE D'UN NUMERO UNIQUE «
ASCENSEURS »
Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
1 Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel: GrandLyon Habitat
Forme juridique de l'acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2 Procédure

2.1 Procédure
Titre: PRESTATION DE PERMANENCE TELEPHONIQUE DANS LE CADRE D'UN NUMERO UNIQUE «
ASCENSEURS »
Description: La présente consultation a pour objet la prestation de permanence téléphonique dans le cadre d'un
numéro unique « Ascenseurs ». Il s'agit d'un marché mixte. Une partie globale et forfaitaire pour les prestations
téléphoniques et portail web. Une partie unitaire pour les travaux sur le remplacement de téléalarmes et GSM. Le
marché est passé sans montant minimum et avec un montant maximum de 100 000 euro(s) HT sur durée totale du
marché (reconduction incluse). Il sera attribué un marché à prix mixte révisables, confié à une entreprise unique ou
un groupement. Pour la partie à prix unitaire, le marché s'exécutera au fur et à mesure par l'intermédiaire de bons de
commande. En cas de groupement d'entreprises, la forme de groupement imposée par GRANDLYON HABITAT pour
la mise au point du marché sera celle du groupement solidaire. Le marché prend effet à compter du 1er Décembre
2025 pour une durée de 2 ans. Il est renouvelable pour une durée de 2 ans par tacite reconduction, sauf dénonciation
par GRANDLYON HABITAT, par lettre recommandée avec avis de réception, deux mois au moins avant la fin de
l'échéance. Toutefois, la durée totale du marché ne peut excéder 4 ans
Identifiant de la procédure: 2331ed02-d8e0-480e-988f-c6b295d2266d
Identifiant interne: 2025-0271-AOO-PERMANENCE TEL ASCENSEURS-NL
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
Justification de la procédure accélérée:
Principales caractéristiques de la procédure:

2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 98390000 Autres services
Nomenclature supplémentaire (cpv): 98390000 Autres services

2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires: Modalité de paiement : Virement bancaire / Délai de paiement : 30 jours. Avance
de 5 % prévue sous conditions (se reporter au Rc) Les offres doivent faire l'objet d'un dépôt électronique dans les
conditions du règlement de la consultation via le site www.grandlyonhabitat.fr - rubrique « espace pro-fournisseur
». Le dossier de consultation peut être téléchargé sur www.grandlyonhabitat.fr - rubrique «je suis fournisseur -
consultations en cours»
Base juridique:
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion purement nationaux: « Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas
entrer dans l'un des cas d'exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique.
5 Lot

5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0000
Titre: PRESTATION DE PERMANENCE TELEPHONIQUE DANS LE CADRE D'UN NUMERO UNIQUE «
ASCENSEURS »
Description: La présente consultation a pour objet la prestation de permanence téléphonique dans le cadre d'un
numéro unique « Ascenseurs ». Il s'agit d'un marché mixte. Une partie globale et forfaitaire pour les prestations
téléphoniques et portail web. Une partie unitaire pour les travaux sur le remplacement de téléalarmes et GSM. Le
marché est passé sans montant minimum et avec un montant maximum de 100 000 euro(s) HT sur durée totale du
marché (reconduction incluse). Il sera attribué un marché à prix mixte révisables, confié à une entreprise unique ou
un groupement. Pour la partie à prix unitaire, le marché s'exécutera au fur et à mesure par l'intermédiaire de bons de
commande. En cas de groupement d'entreprises, la forme de groupement imposée par GRANDLYON HABITAT pour
la mise au point du marché sera celle du groupement solidaire. Le marché prend effet à compter du 1er Décembre
2025 pour une durée de 2 ans. Il est renouvelable pour une durée de 2 ans par tacite reconduction, sauf dénonciation
par GRANDLYON HABITAT, par lettre recommandée avec avis de réception, deux mois au moins avant la fin de
l'échéance. Toutefois, la durée totale du marché ne peut excéder 4 ans
Identifiant interne: S-PF-1615335

5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 98390000 Autres services
Nomenclature supplémentaire (cpv): 98390000 Autres services

5.1.3 Durée estimée
Date de début: 01/12/2025
Durée: 24 Mois

5.1.4 Renouvellement
Autres informations sur le renouvellement: Le marché prend effet à compter du 1er Décembre 2025. Il est passé pour
une durée de deux (2) ans, reconductible une (1) fois, pour une durée de deux (2) ans

5.1.6 Informations générales
Participation réservée: La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP): oui

5.1.9 Critères de sélection
Critère:
Type: Aptitude à exercer l'activité professionnelle
Description: - Chaque candidat, ou membre du groupement en cas de candidature groupée, produira les
justificatifs suivants, en langue française : a) Une lettre de candidature et désignation du mandataire par ses co-
traitants (imprimé fourni dans le dossier de consultation) Avec une déclaration sur l'honneur (intégrée dans la lettre
de candidature) par laquelle le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, déclare sur l'honneur : -
n'entrer dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner prévus aux articles L.2141-1 à L.2141-5 et L.2141-7
à L.2141-10 du code de la commande publique. b) Une déclaration du candidat individuel ou du membre du
groupement (imprimé fourni dans le dossier de consultation). En cas de de groupement avec un mandataire
désigné, chaque membre du groupement doit fournir un pouvoir en original pour être représenté par ce mandataire
Utilisation de ce critère: Utilisé
Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: c) Une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les achats /
prestations objet du marché, réalisés au cours des trois (3) derniers exercices disponibles. Si le candidat est
objectivement dans l'impossibilité de fournir cette déclaration, il apportera la preuve de ses capacités financières
par tout autre document jugé équivalent. Niveau(x) spécifique(s) minimum exigé(s) : Le chiffre d'affaires minimum
total requis est de : 1 400 000 euro(s) Ht annuel au titre des trois (3) derniers exercices (moyenne sur les 3
derniers exercices). d) Une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du
personnel d'encadrement pour chacune des trois (3) dernières années. Niveau(x) spécifique(s) minimum exigé(s) :
L'effectif total minimum requis est de 14 personnes au titre des trois (3) dernières années (moyenne sur les 3
dernières années)
Utilisation de ce critère: Utilisé
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: e) Une liste des principaux prestations exécutées en rapport avec l'objet du marché, exécutés au
cours des trois (3) dernières années, indiquant le montant, la nature, la date, le destinataire public ou privé et le
lieu d'exécution des prestations
Utilisation de ce critère: Utilisé

5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?
fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1615335
Canal de communication ad hoc:
Nom: AW Solutions

5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Adresse de présentation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?
fuseaction=demat.termes&IDM=1615335
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 18/04/2025 11:30 +02:00
Date limite de validité de l'offre: 4 Mois
Informations relatives à l'ouverture publique:
Date d'ouverture: 18/04/2025 14:00 +02:00
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non

5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Lyon -
Informations relatives aux délais de recours: Les voies de recours et délais ouverte aux candidats sont les suivantes :
- Référé précontractuel prévu aux articles L.551-1 à L.551-12 du Code de justice administrative (CJA), et pouvant être
exercé avant la signature du contrat. - Référé contractuel prévu aux articles L.551-13 à L.551-23 du CJA, et pouvant
être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA. - Recours pour excès de pouvoir contre une décision
administrative prévu aux articles R. 421-1 à R. 421-7 du CJA, et pouvant être exercé dans les deux mois suivant
la notification ou publication de la décision de l'organisme (le recours ne peut plus, toutefois, être exercé après la
signature du contrat). - Recours de pleine juridiction ouvert aux tiers justifiant d'un intérêt lésé, et pouvant être exercé
dans les deux mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique. Permanence des urgences
du Tribunal : 06 18 99 59 64 les samedis, dimanches et jours fériés Heures d'ouverture : 9h - 12h / 13h30 - 16h30 du
lundi au vendredi
8 Organisations

8.1 ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d'enregistrement: 941F228F-C449-2CEA-F4B8AFC0AA7856AF
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:
TED eSender

8.1 ORG-0002
Nom officiel: GrandLyon Habitat
Numéro d'enregistrement: 4146
Adresse postale: 2 Place de Francfort Cs 13754
Ville: Lyon
Code postal: 69444
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Point de contact: Freixinos Jean-Noël
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0472746800
Adresse internet: http://www.grandlyonhabitat.fr
Profil de l'acheteur: http://www.grandlyonhabitat.fr
Rôles de cette organisation:
Acheteur

8.1 ORG-0003
Nom officiel: Tribunal administratif de Lyon
Numéro d'enregistrement: 941F22BC-90FC-B99E-968CB5A69552FB2C
Adresse postale: 184, rue Duguesclin
Ville: Lyon
Code postal: 69433
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0487635000
Télécopieur: 0487635250
Adresse internet: http://lyon.tribunal-administratif.fr/
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: 489364d7-5314-49bd-90af-663c7714814a - 02
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 18/03/2025 09:40 +01:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français