Accord-cadre relatif à l'astreinte téléphonique et technique

France: Services de téléphonie locale
Accord Cadre relatif à l'Astreinte téléphonique et technique
Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
1 Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel: Lille Métropole Habitat
Forme juridique de l'acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2 Procédure

2.1 Procédure
Titre: Accord Cadre relatif à l'Astreinte téléphonique et technique
Description: Astreinte téléphonique et technique Acheteur LILLE METROPOLE HABITAT Type de contrat Accord-
cadre de services mono-attributaires à prix mixtes, avec un montant maximum de 600 000 euro(s) HT (sur la durée
totale du contrat, période de reconduction comprises). Structure Unique Lieu d'exécution Tout le patrimoine de LMH
Durée A compter du 29 juin 2026 à 17h00 pour une période ferme de 12 mois avec reconduction tacite pour une
période similaire maximum trois (3) fois (soit 48 mois au total) Pénalités de retard Oui (se référer au CCAP) Nature
des prix Mixtes Variation des prix Révisables (se référer au CCAP) Clause sociale Non Clause environnementale Non
Identifiant de la procédure: 71c9659e-1c00-4272-82c3-e3d6f95d6a93
Identifiant interne: 26S0047
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non

2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 64211100 Services de téléphonie locale
Nomenclature supplémentaire (cpv): 64211100 Services de téléphonie locale

2.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale: 425 Boulevard Gambetta
Ville: Tourcoing
Code postal: 59200
Subdivision pays (NUTS): Nord (FRE11)
Pays: France

2.1.4 Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5 Lot

5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0000
Titre: Accord Cadre relatif à l'Astreinte téléphonique et technique
Description: Astreinte téléphonique et technique Acheteur LILLE METROPOLE HABITAT Type de contrat Accord-
cadre de services mono-attributaires à prix mixtes, avec un montant maximum de 600 000 euro(s) HT (sur la durée
totale du contrat, période de reconduction comprises). Structure Unique Lieu d'exécution Tout le patrimoine de LMH
Durée A compter du 29 juin 2026 à 17h00 pour une période ferme de 12 mois avec reconduction tacite pour une
période similaire maximum trois (3) fois (soit 48 mois au total) Pénalités de retard Oui (se référer au CCAP) Nature
des prix Mixtes Variation des prix Révisables (se référer au CCAP) Clause sociale Non Clause environnementale Non
Identifiant interne: S-PF-1806412

5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 64211100 Services de téléphonie locale
Nomenclature supplémentaire (cpv): 64211100 Services de téléphonie locale

5.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale: 425 Boulevard Gambetta
Ville: Tourcoing
Code postal: 59200
Subdivision pays (NUTS): Nord (FRE11)
Pays: France
Informations complémentaires:

5.1.3 Durée estimée
Date de début: 29/06/2026
Date de fin de durée: 29/06/2030

5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 3

5.1.6 Informations générales
Il s'agit d'un marché récurrent
Description: Date limite de remise des offres : 11 mai 2026 à 12h00 Date limite pour poser des questions : 3 mai 2026
(8 jours avant la remise des offres) Début du marché : 29 juin 2026 à 17h00 Durée initiale : 12 mois Reconduction :
Jusqu'à 3 fois 12 mois Fin maximale du marché : 29 juin 2030
Participation réservée: La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP): non
Informations relatives aux avis antérieurs:
Identifiant de l'avis antérieur: 251217-2026

5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?
fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1806412
Canal de communication ad hoc:
Nom: AW Solutions

5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Adresse de présentation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?
fuseaction=demat.termes&IDM=1806412
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 11/05/2026 12:00 +02:00
Date limite de validité de l'offre: 4 Mois
Informations relatives à l'ouverture publique:
Date d'ouverture: 11/05/2026 12:05 +02:00
Lieu: Patrimoine de Lille Metropole Habitat
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non

5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants: 1
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Lille
Informations relatives aux délais de recours: Les délais et voies de recours sont les suivants : - référé précontractuel
jusqu'à la signature du contrat conformément à l'article L551.1 et suivants du code de justice administrative. - référé
contractuel à compter de la signature du marché public et dans un délai de 31 jours suivants la publication de l'avis
d'attribution conformément à l'article L551-13 et suivants du CJA. - recours en contestation de la validité du marché
public, conformément à l'arrêt du Conseil d'Etat du 4 avril 2014 "Tarn et Garonne" dans un délai de 2 mois
à compter de la publication de l'avis d'attribution. Le tribunal compétent est le suivant : Tribunal Administratif de Lille 5
Rue Geoffroy Saint-Hilaire - CS 62039 59014 Lille
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Lille Métropole
Habitat
8 Organisations

8.1 ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d'enregistrement: 6B369B6A-F96C-C29D-E9FDB25DA5AE42BF
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:
TED eSender

8.1 ORG-0002
Nom officiel: Lille Métropole Habitat
Numéro d'enregistrement: 54964
Adresse postale: 425 Boulevard Gambetta
Ville: Tourcoing
Code postal: 59200
Subdivision pays (NUTS): Nord (FRE11)
Pays: France
Point de contact: BITTER Maxime
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0970249249
Adresse internet: http://www.lmh.fr
Rôles de cette organisation:
Acheteur

8.1 ORG-0003
Nom officiel: Lille Métropole Habitat
Numéro d'enregistrement: 6B369B89-C1EB-E27A-C6C77E5F391949C1
Adresse postale: 425 Boulevard Gambetta
Ville: Tourcoing
Code postal: 59200
Subdivision pays (NUTS): Nord (FRE11)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0320169587
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché

8.1 ORG-0004
Nom officiel: Tribunal administratif de Lille
Numéro d'enregistrement: 6B369B98-C85B-4EA6-C79F88CBB72AB56F
Adresse postale: 143, rue Jacquemars Giélée
Ville: Lille
Code postal: 59014
Subdivision pays (NUTS): Nord (FRE11)
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0320631300
Télécopieur: 0320631347
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: 7666d433-5c06-4a5e-aff4-1e65d1603e29 - 02
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d'avis: Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 14/04/2026 08:40 +02:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français