Gestion de l'accueil téléphonique 7 jours/7 et 24 heures/24

FRANCE: SERVICES DE TELEPHONIE ET DE TRANSMISSION DE DONNEES
GESTION DE L'ACCUEIL TELEPHONIQUE 7 JOURS/7 ET 24 HEURES/24 D'AXIMO
Avis d'attribution de marché ou de concession - régime ordinaire
1 Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel: AXIMO
Forme juridique de l'acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2 Procédure
2.1 Procédure
Titre: Gestion de l'accueil téléphonique 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO
Description: La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24
d'AXIMO. Les prestations sont traitées exclusivement à prix forfaitaires. Les prestations font l'objet d'un lot unique
conformément à l'article 1er du règlement de la consultation. L'offre présentée par le candidat devra donc porter sur
l'ensemble des prestations objet du marché
Identifiant de la procédure: e5918838-4a98-427a-a62b-34acfd3a4693
Identifiant interne: 2024/002

La procédure est accélérée: non
Justification de la procédure accélérée:
Principales caractéristiques de la procédure:
2.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv) : 64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
Nomenclature supplémentaire (cpv) : 64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires: Le marché a été signé le . Il est consultable sur demande écrite adressée à : Aximo
Service Exploitation et Maintenance, 237 bis rue de Belleville, Paris 75019 Sur la base de cette demande, une copie
de ce marché, occultée des mentions couvertes par un secret protégé par la loi, sera envoyée à l'adresse précisée
par le demandeur
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5 Lot
5.1 Identifiant technique du lot: LOT-0000
Titre: Gestion de l'accueil téléphonique 7 jours/7 et 24 heures/24 d'AXIMO
Description: La présente consultation a pour objet la gestion des appels téléphoniques 7 jours/7 et 24 heures/24
d'AXIMO. Les prestations sont traitées exclusivement à prix forfaitaires. Les prestations font l'objet d'un lot unique
conformément à l'article 1er du règlement de la consultation. L'offre présentée par le candidat devra donc porter sur
l'ensemble des prestations objet du marché
Identifiant interne: S-PF-1420183
5.1.1 Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv) : 64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
Nomenclature supplémentaire (cpv) : 64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
Options:
Description des options: Conformément à l'article R2122-7 du code de la commande publique, Aximo se réserve
la possibilité de recourir à des marchés sans publicité ni mise en concurrence pour la réalisation de prestations
similaires
5.1.4 Renouvellement
L'acheteur se réserve le droit d'effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: La
durée du marché est de 12 mois à compter de la date de notification. Le marché est ensuite reconductible 3 fois par
tacite reconduction pour une durée de 12 mois chacune, sans que sa durée ne puisse excéder 48 mois
5.1.6 Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP) : oui
5.1.10 Critères d'attribution
Critère:
Type: Qualité
Nom:
Description: Valeur technique de l'offre
Pondération (points, valeur exacte) : 60
Critère:
Type: Prix
Nom:
Description: Prix
Pondération (points, valeur exacte) : 40
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères:
Justification de l'absence d'indication de la pondération des critères d'attribution:
5.1.12 Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: Cf.le parquet du Tribunal à l'adresse ci-dessus
5.1.15 Techniques
Accord-cadre:
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique:
Pas de système d'acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal de Paris
TED eSender: Avenue-Web Systèmes
6 Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 184 320 Euro
6.1 Résultat - Identifiants des lots: LOT-0000
Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2 Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: REPARTIM
Offre:
Identifiant de l'offre: REPARTIM
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0000
Valeur de l'offre: 184 320 Euro
L'offre est une variante: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 2024-002
Titre: Gestion de l'accueil téléphonique 7 jours/7 et 24 heures/24 d'Aximo
Date de conclusion du marché: 06/05/2024
Le marché est attribué dans le contexte d'un accord-cadre: non
6.1.4 Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation reçues: 4 8 Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d'enregistrement: 443928874
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1 ORG-0002
Nom officiel: AXIMO
Numéro d'enregistrement: 60204919900055
Adresse postale: 237bis rue de Belleville Cs 40069
Ville: Paris 19
Code postal: 75940
Pays: France
Point de contact: VALEAU Carl
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0156201878
Adresse internet: http://www.aximo.org
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1 ORG-0003
Nom officiel: Tribunal de Paris
Numéro d'enregistrement: 435656
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Ville: Paris
Code postal: 75859
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 0144325151
Adresse internet: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75/le-tribunal-de-paris
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0004
Nom officiel: REPARTIM
Taille de l'opérateur économique: Grande
Numéro d'enregistrement: 0
Adresse postale: 67 rue du Colombier
Ville: Saint Pierre des Corps
Code postal: 37700
Pays: France
Adresse électronique: [email protected]
Téléphone: 06 99 07 37 19
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Bénéficiaire effectif
Nationalité du propriétaire: France
Lauréat de ces lots: LOT-0000 11 Informations relatives à l'avis
11.1 Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis: 9e9d024a-2a82-412f-bd9d-d7f4ddd1fd16 - 02
Type de formulaire: Résultats
Type d'avis: Avis d'attribution de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis: 03/09/2024 16:40 +02:00
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible: français
11.2 Informations relatives à la publication