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252458-2024
252458-2024 - Mise en concurrence
France Logiciels et systèmes d'information Mise en place d'une solution de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
OJ S 84/2024 29/04/2024
Avis de marché ou de concession régime ordinaire
Fournitures
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel : AEROPORTS DE PARIS
Forme juridique de lacheteur : Entreprise publique
Activité de lentité adjudicatrice : Activités aéroportuaires
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre : Mise en place d'une solution de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
Description : La consultation a pour objet la mise en place d'une solution applicative pour le projet "Nouvelle GMAO" (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) ainsi que des prestations de service associées (ci-après la "solution" ou "l'outil"). Cet outil offre aux équipes de maintenance des fonctionnalités techniques et financières et une ergonomie adaptée à des profils non informaticiens. Il leur permet de mieux gérer leur activité, faciliter leur travail et optimiser les coûts de maintenance et la productivité. L'enjeu du projet est dhomogénéiser, doptimiser, les processus de maintenance des services concernés. Le marché comprend l'hébergement, le droit d'usage de la solution (licence), le support, la maintenance, les montées de version et correctifs, et autres prestations de services associées, mentionnés dans le cahier des clauses techniques particulières. La solution de GMAO devra pouvoir : - être utilisée en mode on premise dans un premier temps (au moins pendant la période ferme du marché), - faire l'objet, à la demande d'Aéroports de Paris, d'une externalisation de l'hébergement en mode SaaS (option).
Identifiant de la procédure : e21a4dbc-6da0-4c68-9af8-62cabc97e5e7
Type de procédure : Négociée avec publication préalable dun appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
Principales caractéristiques de la procédure : Seul un dossier de candidature est attendu. La consultation s'exerce en deux phases : - Une première phase dite "d'appel à candidature" qui vise à la sélection des candidats. Les candidats ne doivent pas remettre d'offre mais doivent fournir les documents précisés dans le présent avis JOUE. Les documents mis à disposition des candidats ne constituent pas le DCE final et sont susceptibles d'évoluer ou d'être précisés au DCE final qui sera remis aux candidats admis à soumissionner lors de la phase d'appel d'offre. Les candidatures devront être déposées sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr La séance d'ouverture des candidatures n'est pas publique. Sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr, les candidats peuvent également consulter le mode opératoire accessible depuis la page d'accueil. En cas de problème lié à l'utilisation du portail achats vous pouvez contacter le support téléphonique au +33149754321 (0,34 EUR/min). - Une deuxième phase dite "d'appel d'offre" au cours de laquelle les candidats retenus à l'issue de la précédente phase seront invités à soumettre une offre sur la base du dossier de consultation. Ainsi, après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera, par courrier électronique (émis par courriel du nom de domaine : @adp.fr.), les candidats retenus à présenter une offre et à venir télécharger, sur leur espace personnel accessible depuis le portail achats https:// fournisseurs.aeroportsdeparis.fr (page d'accueil > cadre mes consultations), les pièces listées au règlement de la consultation. Les négociations pourront être organisées en phases successives et n'être poursuivies qu'avec le ou les candidats ayant présenté la ou les offres les plus intéressantes.
2.1.1.
Objet
Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 48311000 Logiciel de gestion des documents
2.1.2.
Lieu dexécution
Adresse postale : 1 Rue de France
Ville : Tremblay-En-France
Code postal : 93290
Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA : 22 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique :
Directive 2014/25/UE
5. Lot
5.1.
Lot : LOT-0001
Titre : Mise en place d'une solution applicative de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur
Description : La consultation a pour objet la mise en place d'une solution applicative pour le projet "Nouvelle GMAO" (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) ainsi que des prestations de service associées (ci-après la "solution" ou "l'outil"). Cet outil offre aux équipes de maintenance des fonctionnalités techniques et financières et une ergonomie adaptée à des profils non informaticiens. Il leur permet de mieux gérer leur activité, faciliter leur travail et optimiser les coûts de maintenance et la productivité. L'enjeu du projet est dhomogénéiser, doptimiser, les processus de maintenance des services concernés. Le marché comprend l'hébergement, le droit d'usage de la solution (licence), le support, la maintenance, les montées de version et correctifs, et autres prestations de services associées, mentionnés dans le cahier des clauses techniques particulières. La solution de GMAO devra pouvoir : - être utilisée en mode on premise dans un premier temps (au moins pendant la période ferme du marché), - faire l'objet, à la demande d'Aéroports de Paris, d'une externalisation de l'hébergement en mode SaaS (option).
Identifiant interne : SPA020170
5.1.1.
Objet
Nature du marché : Fournitures
Nomenclature principale ( cpv ): 48000000 Logiciels et systèmes d'information
Options :
Description des options : Une première option consistant en l'externalisation de l'hébergement de la solution en mode SaaS six (6) mois avant l'expiration de la tranche ferme ou de la tranche optionnelle en cours. Les données étant jugées très sensibles et très confidentielles, le Titulaire ou son fournisseur de service cloud (hébergeur) devront être certifiés SecNumCloud par l'ANSSI. Cette option sera négociée pendant les phases de négociations mais ne sera pas prise en compte dans le jugement de l'analyse multicritères des offres finales. Une seconde option présentée sous la forme de tranches optionnelles. Ces tranches optionnelles ont pour objet de continuer à mettre à disposition la solution et les prestations associées à Aéroports de Paris. Elles pourront être affermies par ordre de service d'affermissement par Aéroports de Paris à l'issue de chaque tranche optionnelle et six (6) mois avant la fin de la tranche précédente. La durée de chaque tranche optionnelle est d'un an.
5.1.3.
Durée estimée
Durée : 15 Ans
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements : 12
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA : 22 000 000,00 EUR
Valeur maximale de laccord-cadre : 22 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Il sagit dun marché récurrent
Projet de passation de marché non financé par des fonds de lUE
Le marché relève de laccord sur les marchés publics (AMP)
Informations complémentaires : Le montant maximum du marché tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas). Ce montant maximum ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. Les quantités estimées (non contractuelles) figurent dans la pièce BPU du DCE. Si le dépôt d'une variante est autorisé, préciser le périmètre des variantes et si le dépôt d'une offre de base est obligatoire.
5.1.9.
Critères de sélection
Critère :
Type : Capacité économique et financière
Description : Le candidat devra préciser le chiffre d'affaires de ses trois dernières années dans le domaine d'activité ou remettre tout autre document permettant d'analyser ses capacités économiques et financières. Le candidat devra justifier d'un chiffre d'affaires annuel égal ou supérieur à deux fois l'estimation du marché ou du lot considéré.
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère :
Type : Capacité technique et professionnelle
Description : Les candidats devront décrire leurs moyens matériels et humains nécessaires à l'exécution du marché ainsi que leurs références et expériences (les prestations qui ont été réalisées doivent être de même nature que celles visée dans l'objet du marché). Les candidats devront nous transmettre obligatoirement un dossier de présentation de 15 pages maximum (français) de la solution avec un lien vers une version démonstration pour la prise en main afin de tester l'environnement et l'ergonomie. cette démonstration devra avoir comme identifiant de connexion un mail générique et un mot de passe. Elle devra permettre de tester les fonctionnalités suivante : Suivi des opérations de maintenance (recherche des informations, saisie des informations
) en desktop et en mobilité Catalogage de pannes et filtre en fonction de l'équipement et du métier Planification des opérations de maintenance avec gestion des ressources et réordonnancement Découpage du référentiel patrimonial des équipements maintenus Gestion des droits en fonction du profil (zone géographique, profil (technicien, responsable, méthode), métier (électricité, plomberie, climatisation
)) Ajout de pièce jointe Documentation disponible en mobilité pour aider le technicien dans son intervention Gestion de stock Gestion des levées de réserve suite à une VRO Maintenance linéaire Les candidats devront répondre obligatoirement à la grille de conformité RSSI et nous transmettre les éléments de preuves demandés (dans la grille) au moment de leur réponse à la phase candidature. Les éléments de preuves demandés ne constitueront pas un critère éliminatoire ne leur permettant pas de candidater. En revanche, dans l'hypothèse où une des huit réponses aux questions de la grille de conformité RSSI est négative, la candidature de la société pour l'appel d'offres ne pourra pas être retenue. Lors de la phase offre, les éléments de preuve demandés en phase candidature seront analysés par Aéroports de Paris. En cas de non-conformité des éléments de preuves demandés aux réponses données dans la grille de conformité RSSI, l'offre du soumissionnaire sera automatiquement rejetée."
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Critère :
Type : Aptitude à exercer lactivité professionnelle
Description : - la Fiche de Renseignement des Entreprises (FRE) renseignée (à remplir par le candidat via un formulaire de saisie en ligne directement accessible dans son compte) ; - un K-bis de moins de 3 mois (ou équivalent) ; - l'engagement par lequel le candidat certifie qu'il n'entre pas dans l'un des cas visés par le Règlement (UE) 2022/576 du Conseil du 8 avril 2022 modifiant le règlement (UE) n° 833/2014 concernant des mesures restrictives eu égard aux actions de la Russie déstabilisant la situation en Ukraine, en particulier les dispositions du §26 de ce règlement ; - l'engagement par lequel le candidat certifie qu'il respecte les régimes d'interdiction d'importation de produits en provenance de Russie ou de Biélorussie en vertu des règlements (UE) 833/2014 du 31 juillet 2014 et le règlement (UE) 765/2006 du Conseil du 18 mai 2006 - L'engagement par lequel le candidat certifie qu'il ne figure pas dans un cas d'interdiction de soumissionner au regard des interdictions visées aux articles L. 2141-1 et suivants du code de la commande publique ;
Informations sur la seconde étape dune procédure en deux étapes :
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure : 2
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure : 10
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles : français
Adresse des documents de marché : https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr/
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr/
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) ? 910/2014] est requis(e)
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des demandes de participation : 24/05/2024 12:00:00 (UTC+2)
Date limite de validité de loffre : 270 Jours
Conditions du marché :
Conditions relatives à lexécution du contrat : NC
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : oui
Le paiement en ligne sera utilisé : oui
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : solidaire
Montage financier : Fonds propres
Informations relatives aux délais de recours : Référé précontractuel pouvant être exercé dès le début de la procédure de passation et jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel pouvant être déposé après la signature du marché (article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Recours en nullité (relative ou absolue) : 5 ans.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre : Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système dacquisition dynamique : Pas de système dacquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation : Greffe du Tribunal Judiciaire de Paris
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit des précisions concernant lintroduction des recours : Tribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui reçoit les demandes de participation : AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui traite les offres : AEROPORTS DE PARIS
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel : AEROPORTS DE PARIS
Numéro denregistrement : 552016628
Département : Achats Systèmes d'Information (SI)
Adresse postale : 1 RUE DE FRANCE
Ville : Tremblay-En-France
Code postal : 93290
Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France
Point de contact : Lynda BOUDEFOUA
Adresse électronique :
[email protected]
Téléphone : +33 1 74 22 95 32
Adresse internet : http://www.parisaeroport.fr/
Point de terminaison pour léchange dinformations (URL) : https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr/
Profil de lacheteur : https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr/
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
8.1.
ORG-0002
Nom officiel : Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro denregistrement : NC
Adresse postale : 29-45 Avenue de la Porte de Clichy
Ville : Paris
Code postal : 75859
Subdivision pays (NUTS) : Paris ( FR101 )
Pays : France
Adresse électronique :
[email protected]
Téléphone : 0144325151
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant lintroduction des recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel : Greffe du Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro denregistrement : N-C
Ville : Tremblay-en-France
Code postal : 75859
Subdivision pays (NUTS) : Seine-Saint-Denis ( FR106 )
Pays : France
Adresse électronique :
[email protected]
Téléphone : 0144325151
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de médiation
11. Informations relatives à lavis
11.1.
Informations relatives à lavis
Identifiant/version de lavis : 11a82930-ccff-4a82-adfc-cedbfb3e3200 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type davis : Avis de marché ou de concession régime ordinaire
Date denvoi de lavis : 26/04/2024 08:03:20 (UTC)
Langues dans lesquelles lavis en question est officiellement disponible : français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de lavis : 252458-2024
Numéro de publication au JO S : 84/2024
Date de publication : 29/04/2024