Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy.

Avis de marché
Département(s) de publication :971
Annonce n° 24-134811


Section 1 - Acheteur

1.1 Acheteur
Nom officiel : ARS Guadeloupe
Forme juridique de l'acheteur : Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur : Santé

Section 2 - Procédure

2.1 Procédure
Titre : Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Description : Prestations d'accueil physique et téléphonique (continues et occasionnelles) des agents et des visiteurs de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy
Identifiant de la procédure : 23098220-fa4b-4ac0-a3cf-acd03c540182
Identifiant interne : ARS971-08-2024
Type de procédure : Ouverte
Principales caractéristiques de la procédure : Marché avec des prix mixtes : - 1 part forfaitaire pour les prestations d'accueil annuelles et récurrentes - 1 part à BC pour les prestations d'accueil occasionnelles La procédure est passée en appel d'offres ouvert

2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79900000 Services divers aux entreprises et services connexes

2.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale : BISDARY - RUE DES ARCHIVES BISDARY - RUE DES ARCHIVES BISDARY - RUE DES ARCHIVES
Ville : GOURBEYRE
Code postal : 97113
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Informations complémentaires : Le marché ne comporte pas de tranches Les variantes ne sont pas autorisées à l'initiative des soumissionnaires. L'acheteur n'exige pas la présentation de variantes obligatoires. Une visite sur site OBLIGATOIRE est prévue dans le cadre de cette procédure.

2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 150,000 Euro

2.1.4 Informations générales
Base juridique :
Directive 2014/24/UE

2.1.6 Motifs d'exclusion
Motifs d'exclusion purement nationaux :

Section 5 - Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0001
Titre : Le présent marché a pour objet l'acquisition de prestations d'accueil physique et téléphonique d'agents et de visiteurs (continues et occasionnelles) pour les besoins de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy, sur le site de Bisdary
Description : Le présent marché a pour objet l'acquisition de prestations d'accueil physique et téléphonique d'agents et de visiteurs (continues et occasionnelles) pour les besoins de l'Agence de Santé de Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélemy, sur le site de Bisdary

5.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 79900000 Services divers aux entreprises et services connexes

5.1.2 Lieu d'exécution
Adresse postale : BISDARY - RUE DES ARCHIVES BISDARY - RUE DES ARCHIVES BISDARY - RUE DES ARCHIVES
Ville : GOURBEYRE
Code postal : 97113
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée
Durée : 48 Mois

5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements : 3

5.1.5 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 150,000 Euro

5.1.6 Informations générales
Il s'agit d'un marché récurrent
Description : Le marché est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois à compter de sa notification. La durée d'exécution du marché court à compter de sa date de notification. Le présent marché est reconduit de manière tacite pour trois (3) périodes complémentaires d'une (1) année chacune.
Participation réservée : La participation n'est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l'UE
Le marché relève de l'accord sur les marchés publics (AMP) : oui
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME)
Informations complémentaires : Marché avec des prix mixtes: - 1 part forfaitaire pour les prestations récurrentes d'accueil téléphonique et physique - 1 part à BC pour les prestations occasionnelles d'accueil physique et téléphonique. La part à BC a un montant maximum de 15 000 EurosHT.

5.1.7 Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l'incidence environnementale : Autre

5.1.9 Critères de sélection
Critère :
Type : Capacité économique et financière
Description : Confer règlement de la consultation

5.1.10 Critères d'attribution
Critère :
Type : Prix
Description : confer règlement de la consultation
Critère :
Type : Qualité
Description : Qualité des moyens humains et organisationnelle de l'offre Confer règlement de la consultation

5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché : https://www.marches-publics.gouv.fr - ARS971-08-2024
Canal de communication ad hoc :
Nom : https://www.marches-publics.gouv.fr procédure : ARS971-08-2024

5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.marches-publics.gouv.fr
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée

Date limite de validité de l'offre : 90 Jour
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d'emplois protégés : Non
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribué : groupement conjoint - avec mandataire solidaire
Montage financier : Prix mixtes avec des prix forfaitaires pour les prestations annuelles d'accueil physique et téléphonique et des prix unitaires pour les prestations occasionnelles d'accueil physique et téléphonique. Les prix sont révisables. Confer CCP du marché.
Informations relatives aux délais de recours : Le présent marché public est régi par le droit français. Le tribunal compétent pour le règlement des litiges est le tribunal administratif de Basse Terre en Guadeloupe.

5.1.15 Techniques
Accord-cadre :
Pas d'accord-cadre
Informations sur le système d'acquisition dynamique :
Pas de système d'acquisition dynamique
Enchère électronique : non

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours : ARS Guadeloupe
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché : ARS Guadeloupe
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché : ARS Guadeloupe
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours : ARS Guadeloupe

Section 8 - Organisations

8.1 ORG-0001
Nom officiel : ARS Guadeloupe
Numéro d'enregistrement : 13000803000012
Adresse postale : Rue des Archives Bisdary
Ville : Gourbeyre
Code postal : 97113
Subdivision pays (NUTS) : Guadeloupe ( FRY10 )
Pays : France
Point de contact : https://www.marches-publics.gouv.fr procédure ARS971-08-2024
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : 0590994921
Profil de l'acheteur : https://www.marches-publics.gouv.fr
Rôles de cette organisation :
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l'introduction des recours

Section 11 - Informations relatives à l'avis

11.1 Informations relatives à l'avis
Identifiant/version de l'avis : 2cc18a20-f8e9-44bb-85a5-a38f72943e76 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d'avis : Avis de marché ou de concession - régime ordinaire
Date d'envoi de l'avis : 29/11/2024 à 13:17
Langues dans lesquelles l'avis en question est officiellement disponible : français

11.2 Informations relatives à la publication

Date d'envoi du présent avis à la publication : 29/11/2024