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Archive Rectificatif

Evolution de la solution du centre de relation clientèle

AVIS RECTIFICATIF à l'annonce AO-2038-2605

Client : Norévie SA d'HLM

Avis N° : AO-2041-0046

  • 59 - NOREVIE
  • Services
  • Procédure adaptée
  • Mise en ligne :
  • Date limite de réponse :
  • Marché > (sup.) 90 000 euros

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NOREVIE.GIF Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : NOREVIE
Correspondant : Mme Cécile LUDWIKOWSKI, Centre Tertiaire de l'Arsenal 62 rue Saint Sulpice C.S. 40520, 59505 Douai cedex, tél. : 03 27 99 61 61, courriel : [email protected], adresse internet du profil acheteur : http://www.norevie.com
Objet du marché : EVOLUTION DE LA SOLUTION DU CENTRE DE RELATION CLIENTÈLE.
Le périmètre des fonctionnalités indispensables au projet sont les suivantes :
- Acquisition ou mise à jour et mise en place d'une solution technique de gestion de la relation client intégrée à la téléphonie (solution AVAYA) qui devra par nature être évolutive.
- Migration du «[...]

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