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Hébergement et Infogérance du système d'information de fret SNCF.

Client : SNCF Mobilités

Avis N° : AM-1939-0473

  • 69 - SNCF
  • Travaux de bâtiment
  • Mise en ligne :

Accéder à tous les avis émis pour cette consultation Source : JOUE

Avis d'attribution de marché – secteurs spéciaux
Résultats de la procédure de marché
Services
Legal Basis:
Directive 2014/25/UE
Section I: Entité adjudicatrice
I.1) Nom et adresses
SNCF
552 049 447 92805
116 cours Lafayette
Lyon Cedex 03
France
Courriel: [email protected]
Code NUTS: FR
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html

I.2) Informations sur la passation conjointe de marchés
I.6) Activité principale
Services de chemin de fer
Section II: Objet
II.1) Étendue du marché
II.1.1) Intitulé:
Hébergement et infogérance du système d'information de Fret SNCF
Numéro de référence: 2018DOS065495
II.1.2) Code CPV principal
48600000
II.1.3) Type de marché
Services
II.1.4) Description succincte:
Assurer l’hébergement et l’infogérance du système d’information de Fret SNCF sur 2 sites en actif/actif.
Lot 1: hébergement.
Lot 2: infogérance du SI.

II.1.6) Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: oui
II.2) Description
II.2.1) Intitulé:
Hébergement SI Fret SNCF
Lot nº: 1
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
72590000
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS: FR
II.2.4) Description des prestations:
Lot 1 «Hébergement du SI Fret» consiste en la fourniture de 2 sites d’hébergement de l’infrastructure de production du SI Fret production et secours, avec les fluides associés et les gestes de proximité.
Les tâches principales à réaliser sont:
— l'hébergement proprement dit et la mise à disposition des fluides (énergie, climatisation et réseau),
— la fourniture du lien entre les 2 sites d’hébergement qui se secourent mutuellement en actif/actif,
— la maintenance réseaux,
— le suivi et le management des niveaux de performance,
— les gestes métiers,
— la gestion des aspects sécurité: accès et redondance des moyens,
— le reporting des prestations,
— l'assistance de niveau 2 relative aux services fournis.
À titre indicatif, le volume du parc applicatif hébergé actuellement est de 44 applications. Ce parc est évolutif. 9 d’entre elles sont considérées comme hautement critiques.
C’est le titulaire du lot 2 qui définira la quantité et la typologie des plateformes techniques et des divers équipements à héberger.
Tout arrêt ou dysfonctionnement du système d’information du Fret, ou d’une de ses applications, a un impact direct sur la capacité de Fret SNCF à servir ses clients.
Cela génère des pénalités pour Fret SNCF, amoindrit ses recettes et au-delà peut détériorer la confiance de ses clients ou provoquer un report modal.
II.2.11) Information sur les options
Options: oui
Description des options:
2 fois 12 mois supplémentaires. Pour un maximum de 60 mois.
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires

II.2) Description
II.2.1) Intitulé:
Infogérance du SI Fret SNCF
Lot nº: 2
II.2.2) Code(s) CPV additionnel(s)
72000000
II.2.3) Lieu d'exécution
Code NUTS: FR
II.2.4) Description des prestations:
Les tâches principales à réaliser sont:
— la mise à disposition des moyens informatiques matériels, virtuels et logiciels Socles (exception faite des licences Oracle ou Microsoft listées au cahier des charges),
— le suivi et le traitement des alarmes applicatives, système et réseau,
— l'administration des systèmes d'exploitation, des bases de données et des réseaux,
— la maintenance matérielle,
— la fourniture des environnements nécessaires à la vie des applications,
— le suivi et le management des niveaux de performance,
— l’exploitation,
— les sauvegardes,
— la gestion des aspects sécurité et notamment la gestion des PRA,
— le reporting des prestations,
— l'assistance de niveau 2 relative aux services fournis,
— le pilotage des travaux réalisés par le titulaire du lot 1, hébergement-
À titre indicatif, le volume du parc applicatif hébergé actuellement est de 44 applications. Ce parc est évolutif. 9 d’entre elles sont considérées comme hautement critiques.
En outre, le titulaire du lot 2 définira la quantité et la typologie des plateformes techniques et des divers équipements à héberger par le titulaire du lot 1.
Tout arrêt du système d’information du Fret, ou d’une de ses applications, a un impact direct sur la capacité de Fret SNCF a servir ses clients. Cela génère des pénalités pour Fret SNCF, amoindrit ses recettes et au-delà peut détériorer la confiance de ses clients, et provoquer un recours à la concurrence ou un report modal.
II.2.11) Information sur les options
Options: oui
Description des options:
2 — 12 mois supplémentaires, soit un maximum de 60 mois.
II.2.13) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14) Informations complémentaires

Section IV: Procédure
IV.1) Description
IV.1.1) Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable

IV.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.6) Enchère électronique
IV.1.8) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2) Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1) Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2018/S 187-423560

IV.2.8) Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9) Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis périodique indicatif
Section V: Attribution du marché

Marché nº: 1
Lot nº: 1
Intitulé:
Hébergement du SI Fret
Un marché/lot est attribué: oui
V.2) Attribution du marché
V.2.1) Date de conclusion du marché:
26/08/2019
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
V.2.5) Information sur la sous-traitance
V.2.6) Prix payé pour les achats d'opportunité
Section V: Attribution du marché

Marché nº: 1
Lot nº: 2
Intitulé:
Infogérance du SI Fret SNCF
Un marché/lot est attribué: oui
V.2) Attribution du marché
V.2.1) Date de conclusion du marché:
26/08/2019
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
V.2.5) Information sur la sous-traitance
V.2.6) Prix payé pour les achats d'opportunité
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.3) Informations complémentaires:
VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours
Tribunal administratif
7 rue de Jouy
Paris
75181
France
VI.4.2) Organe chargé des procédures de médiation
VI.4.3) Introduction de recours
VI.4.4) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours
VI.5) Date d’envoi du présent avis:

13/09/2019

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